Визначення термінів

У цьому Договорі публічної оферти (надалі – «Договір») терміни вживаються у в наступних значеннях:

1. Програмна продукція або «Програмне забезпечення» (далі за текстом скорочено — «ПП») — програмна продукція в розумінні Податкового кодексу України, до якої зокрема відносяться: «примірники (копії, екземпляри) комп'ютерних програм, їх частин, компонентів у матеріальній та/або електронній формі, у тому числі у формі коду (кодів) та/або посилань для завантаження комп'ютерної програми та/або їх частин, компонентів у формі коду (кодів) для активації комп'ютерної програми чи в іншій формі».
2. Продавець – Затірка Галина Іванівна, зареєстрована як фізична особа-підприємець, про що містяться відомості в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань.
3. Оферта - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем електроний договір купівлі-продажу цифрового товару дистанційним способом з урахуванням викладених умов.
4. Сайт – інтернет-ресурс https://kartka.online
5. Покупець – відвідувач сайту, який зробив замовлення на сайті.
6. Акцепт – прийняття оферти відвідувачем сайту.
7. Товар – програмна продукція у вигляді цифрового коду картки поповнення рахунку для активації доступу до мережі Інтернет.

Загальні положення

1. Цей договір є публічною пропозицією укласти договір купівлі-продажу електронних цифрових товарів, за яким покупець сплачує за товар визначену на сайті грошову суму, продавець зобов’язується передати товар покупцеві шляхом відображення кодів активації на сайті та направлення електроного листа на адресу електроної пошти покупця, а покупець приймає товар шляхом отримання цього листа або завдяки інформації на сайті.
2. Цей Договір регламентується нормами діючого законодавства України, у тому числі, але не виключно, Главою 54 Цивільного кодексу України, Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про електронну комерцію».
3. Продавець вважає себе зобовʼязаним у кожному випадку акцепту виконати умови цього Договору.
4. Покупець і продавець вважаються сторонами цього Договору.

Ціна товару

1. Ціна товару визначається на сторінці опису кожного товару. Продавець не має права вимагати у покупця доплати за товар, який вже було замовлено покупцем на умовах, зазначених на сайті на момент розміщення замовлення.

Акцепт

1. Продавець зобов’язаний в описі товару надавати покупцеві необхідну і достовірну інформацію про товар.
2. Право покупця на огляд товару реалізується шляхом розміщення на сайті інформації про товар та коментаря до нього. З огляду на специфіку товару (программна продукція у формі коду активації), товар не потребує додадкової інформації окрім номіналу поповнення у національній валюті.
3. Акцепт здійснюється розміщенням замовлення відвідувачем сайту. Вважається, що відвідувач сайту ознайомився з умовами цього Договору та прийняв їх, а також ознайомився з описом кожного замовленого товару.
4. Для акцепту достатньо зазначення покупцем адреси електронної пошти покупця, на яку продавець направляє листа з кодами активації.
5. Піcля підтверження замовлення (акцепту) покупець здійснює оплату на сайті парнера - платіжної системи.
6. У випадку помилкового акцепту порядок Покупець може не оплачувати замовлення, тим самим розриваючи укладений Договір. Або звернутися до продавця електронною поштою з заявою про повернення коштів, якщо товар (коди активації) не були надіслані або відображені на сайті покупцю після оплати замовлення. У такому випадку покупець зобов’язаний повернути кошти не пізніше ніж протягом 1-го робочого дня.

Доставка товару

1. Доставка товару здійснюється автоматично та негайно після підтверження оплати за замовлення від платіжного шлюзу.
2. Доставка товару здійснюється шляхом надіслання покупцю на вказану ним адресу електронної пошти листа з кодом (кодами) активації а також шляхом відображення даної інформації на сайті.
3. Товар вважається прийнятим покупцем у будь якому разі після успішного здійснення оплати.
4. Покупець не може посилатися на неотримання чи неприйняття товару у випадку, якщо ним було вказано невірно адресу електронної пошти, однак може звернутися до продавця з проханням виправити інформацію щодо електронної пошти покупця та/або надіслати товар на вірну адресу електронної пошти.
5. Покупець не може посилатися на неотримання чи неприйняття товару у випадку, якщо він не відкрив електронного листа та/або не скористався кодами активації.

Гарантійні зобовʼязання

1. Продавець гарантує працездатність та цілістність програмної продукції (кодів активації).

Обовʼязки сторін

1. Сторони зобов’язуються діяти добросовісно, ставитися один до одного з повагою та прагнути якнайкращим чином виконати свої обов’язки по Договору.
2. Продавець зобов’язується забезпечити актуальність (відповідність чинному законодавству) всіх товарів, які розміщені на сайті.
3. У випадку отримання від покупця заяви про усунення недоліків протягом 14-ти днів з дати продавець зобов’язаний усунути недоліки, на які вказує покупець, протягом 1-го робочого дня.
4. Покупець має право використовувати товар на свій розсуд як для власних потреб так і для передачі його третім особам.

Порядок обміну повідомленнями та інформацією між сторонами

1. Сторони можуть обмінюватися повідомленнями та інформацією за допомогою електронної пошти, телефонного зв’язку (у тому числі смс-повідомлень), повідомлень у месенджерах Viber, WhatsApp, Telegram, а також за допомогою Live Chat на сайті продавця у разі його присутності.

Обробка та захист персональних даних

1. Розміщуючи замовлення на сайті, покупець надає згоду на обробку продавцем своїх персональних даних, що зазначаються ним при оформленні замовлення.
2. При оформленні замовлення покупець обов’язково зазначає адресу електронної пошти
3. При поданні покупцем заяви про повернення коштів покупець додатково надає банківські реквізити (номер банківської картки), на які продавець може перерахувати кошти.
4. Персональні дані покупця не можуть бути передані іншим особам (поширені) без згоди на це покупця, крім випадків, коли передача (поширення) персональних даних передбачені чинним законодавством.

Обмін та повернення товару

1. Програмне забезпечення прирівнюється до дисків для лазерних систем зчитування відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів". Так як активація товару проходить за індивідуальною IP-адресою без можливості повторного використання, ні обміну, ні поверненню програмний продукт не підлягає.
2. З огляду на специфіку товару, а саме нерелевантність його повернення для продавця та можливість використання його покупцем та подальшого «повернення» продавцю, особливої важливості набуває добросовісність сторін, передбачена у відповідному розділі цього Договору.
3. Грошові кошти можуть бути повернуті тільки в разі помилкового проведення платежу. Повернення грошових коштів здійснюється за заявою від покупця тим же платіжним способом, яким були отримані помилково перераховані кошти. Комісія за проведення операції за поверненню грошових коштів, якщо така стягується, проводиться за рахунок покупця.

Cтрок дії договору та його дострокове розірвання

1. Цей Договір діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань за ним.
2. У випадку неоплати покупцем замовлення вважається, що покупець розірвав договір в односторонньому порядку.